Slide background
Mersin Üniversitesi

Ders Bilgileri

TÜKETİCİ HAKLARI VE ETİK
Kodu Dönemi Teori Uygulama Ulusal Kredisi AKTS Kredisi
Saat / Hafta
BAN263 Güz 2 0 2 2
Ön Koşulu Olan Ders( ler ) Yok
Dili tr
Türü Seçmeli
Seviyesi Ön Lisans
Öğretim Elemanı( ları ) Yrd. Doç. Dr. Mustafa Can SAMIRKAŞ
Öğretim Sistemi Yüz Yüze
Önerilen Hususlar
Staj Durumu Yok
Amacı Tüketiciyi bilinçlendirmek, ayıplı mal ve hizmetlere karşı başvurulacak çözüm yollarını öğretmek, tüketici örgütlerinin çalışma usullerini kavramak.
İçeriği Tüketicinin Korunması Hukukunun temel ilkeleri ve terminolojisi, ayıplı mal ve hizmetle, ayıplı mal ve hizmet edinen tüketicinin sahip olduğu seçimlik haklar. Tüketici uyuşmazlıklarında çözüm yolları, tüketici örgütleri.

Dersin Öğrenim Çıktıları

# Öğrenim Çıktıları
1 Tüketici haklarının çerçevesinin iyi bir şekilde belirlenmesi
2 Ayıplı mal ve hizmetlerinin neler olduğu hakkında fakir sahibi olunması
3 Bir tüketici işlemi olarak satım sözleşmesinin çeşitli tiplerinin tespiti
4 Tüketici örgütlerinin oluşması ve işleyişi

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

# Konular Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Tüketici Hukukunun temel kavramları
2 Ayıplı mal ve hizmetler
3 Genel işlem şartlarının denetlenmesi
4 Kapıdan satışlar ve kampanyalı satışlar
5 Taksitli Satış ve Kredi Sözleşmeleri
6 Kredi Kartları ve konut Kredi Sözleşmeleri
7 Abonelik Sözleşmeleri ve diğer tüketici sözleşmeleri
8 Ara Sınav
9 Tüketici hakem heyetleri ve başvuru usulü
10 Tüketici mahkemeleri ve yargılama usulü
11 Tüketici konseyinin oluşum şekli ve işlevi
12 Tüketicinin Korunması Kanunu ile Borçlar Kanunu hükümlerinin karşılaştırılması
13 Örnek olay incelemesi
14 Örnek olay incelemesi
15 Örnek başvuru dilekçelerinin yazılması
16 Son Sınav

Resources

# Malzeme / Kaynak Adı Kaynak Hakkında Bilgi Referans / Önerilen Kaynak
1 Tüketici Hukuku -Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal /Seçkin Yayıncılık

Ölçme ve Değerlendirme Sistemi

# Ağırlık Çalışma Türü Çalışma Adı
1 0.4 1 1. Ara Sınav
2 0.6 5 Son Sınav

Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri

# Öğrenim Çıktıları Program Çıktıları Ölçme ve Değerlendirme
1 Tüketici haklarının çerçevesinin iyi bir şekilde belirlenmesi 6͵7͵8 1͵2
2 Ayıplı mal ve hizmetlerinin neler olduğu hakkında fakir sahibi olunması 6͵7͵8 1͵2
3 Bir tüketici işlemi olarak satım sözleşmesinin çeşitli tiplerinin tespiti 6͵7͵8 1͵2
4 Tüketici örgütlerinin oluşması ve işleyişi 6͵7͵8 1͵2

Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.

İş Yükü Detayları

# Etkinlik Adet Süre (Saat) İş Yükü
0 Ders Süresi 14 2 28
1 Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) 14 1 14
2 Sunum ve Seminer Hazırlama 0 0 0
3 İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması 0 0 0
4 Belge/Bilgi listeleri oluşturma 0 0 0
5 Atölye 0 0 0
6 Ara Sınav için Hazırlık 1 3 3
7 Ara Sınav 1 1 1
8 Kısa Sınav 0 0 0
9 Ödev 0 0 0
10 Ara Proje 0 0 0
11 Ara Uygulama 0 0 0
12 Son Proje 1 0 0
13 Son Uygulama 0 0 0
14 Son Sınav için Hazırlık 1 3 3
15 Son Sınav 1 1 1
50