Ders Bilgileri

İLETİŞİM TEKNİKLERİ
Kodu	Dönemi	Teori	Uygulama	Ulusal Kredisi	AKTS Kredisi
		Saat / Hafta
İBY305	Güz	3	0	3	3

Ön Koşulu Olan Ders( ler )
Dili	tr
Türü	Zorunlu
Seviyesi	Lisans
Öğretim Elemanı( ları )	Dr. Öğr. Üyesi Ercan ÇİÇEK
Öğretim Sistemi	Yüz Yüze
Önerilen Hususlar
Staj Durumu	Yok
Amacı	Öğrencinin iletişim türlerini şekillerini yöntemlerini, örgüt içi ve dışı iletişimin önemini tanımlayabilmesini sağlamak, örgütsel ve yönetsel fonksiyonların etkinliğini artırmada iletişimin önemini vurgulamak, örgütsel imaj ve itibar yönetiminde örgütsel iletişimin önemini vurgulamak, öğrencinin sözlü ve yazılı iletişim yeteneğini geliştirmek amaçlanmaktadır.
İçeriği	Örgütsel iletişimin amacı, önemi, örgütsel iletişim fonksiyonları, örgütsel iletişimin işleyişi, formel (biçimsel) iletişim, biçimsel olmayan (informel) iletişim, dikey, yatay, çapraz iletişim, çok yönlü ve açık iletişim, örgütsel iletişimin etkinliğinin artırılmasının önemi ve yolları, örgütsel iletişim engelleri ve aşma yolları, örgütsel iletişim ve halkla ilişkilerin farklı ve ortak yönleri ile ilgili konulara değinilecektir.

Dersin Öğrenim Çıktıları

#	Öğrenim Çıktıları
1	İletişim kavramının anlamını açıklar
2	İletişimin kişisel ve örgütsel engellerini ve bunları aşma yollarını değerlendirir
3	Örgütsel iletişimin işleyişi ve örgütsel iletişim ağ modellerini açıklar
4	Günümüz teknolojisinin gerektirdiği iletişim tekniklerini kullanır
5

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

#	Konular	Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1	Giriş ve kavramsal çerçeve	Anlatım, tartışma
2	Örgüt kuramları ve iletişim	Anlatım, tartışma
3	İletişim kavramı ve iletişim fonksiyonları	Anlatım, tartışma
4	İletişim süreci ve iletişimin unsurları	Anlatım, tartışma
5	İletişim türleri ve şekilleri	Anlatım, tartışma
6	Örgütsel iletişimin modelleri	Anlatım, tartışma
7	Örgütsel iletişimin işleyişi	Anlatım, tartışma
8	Ara Sınav	Yazılı sınav
9	Örgütsel iletişim ağ modelleri	Anlatım, tartışma
10	Örgütsel iletişim engelleri ve ortadan kaldırılması	Anlatım, tartışma
11	Örgütlerde yazılı iletişim örnekleri	Anlatım, tartışma
12	Örgütlerde teknik iletişim	Anlatım, tartışma
13	Bilgi teknolojileri ve örgütsel iletişim	Anlatım, tartışma
14	Örgütsel iletişimde etkinlik faktörleri ve yönetimi	Anlatım, tartışma
15	Örgütsel iletişim ve empati	Anlatım, tartışma
16	Son Sınav	Yazılı sınav

Resources

#	Malzeme / Kaynak Adı	Kaynak Hakkında Bilgi	Referans / Önerilen Kaynak
1	Thomson, Peter (2003), İletişimin Sırları, Gözden Geçirilmiş 2. Baskı, Arion Yayınevi, İstanbul.
2	Mısırlı, İrfan (2003), Genel İletişim, Detay Yayıncılık, Ankara.
3	Dökmen, Üstün (2008), İletişim Çatışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık, İstanbul.

Ölçme ve Değerlendirme Sistemi

#	Ağırlık	Çalışma Türü	Çalışma Adı
1	0.4	1	Ara Sınav
2	0.6	5	Son Sınav

Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri

#	Öğrenim Çıktıları	Program Çıktıları	Ölçme ve Değerlendirme
1	İletişim kavramının anlamını açıklar	2͵3
2	İletişimin kişisel ve örgütsel engellerini ve bunları aşma yollarını değerlendirir	2͵3
3	Örgütsel iletişimin işleyişi ve örgütsel iletişim ağ modellerini açıklar	2͵3
4	Günümüz teknolojisinin gerektirdiği iletişim tekniklerini kullanır	2͵3
5

Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.

İş Yükü Detayları

#	Etkinlik	Adet	Süre (Saat)	İş Yükü
0	Ders Süresi	14	3	42
1	Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)	14	2	28
2	Sunum ve Seminer Hazırlama	0	0	0
3	İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması	5	2	10
4	Belge/Bilgi listeleri oluşturma	0	0	0
5	Atölye	0	0	0
6	Ara Sınav için Hazırlık	1	4	4
7	Ara Sınav	1	1	1
8	Kısa Sınav	0	0	0
9	Ödev	0	0	0
10	Ara Proje	0	0	0
11	Ara Uygulama	0	0	0
12	Son Proje	0	0	0
13	Son Uygulama	0	0	0
14	Son Sınav için Hazırlık	1	4	4
15	Son Sınav	1	1	1
				90