Mersin Üniversitesi
Ders Bilgileri
| BİLETLEME ( TİCKETİNG ) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kodu | Dönemi | Teori | Uygulama | Ulusal Kredisi | AKTS Kredisi | |
| Saat / Hafta | ||||||
| TSH 110 | Bahar | 2 | 2 | 3 | 3 | |
| Ön Koşulu Olan Ders( ler ) | Yok |
| Dili | tr |
| Türü | Zorunlu |
| Seviyesi | Ön Lisans |
| Öğretim Elemanı( ları ) | Doç.Dr. Burçin Cevdet ÇETİNSÖZ |
| Öğretim Sistemi | Yüz Yüze |
| Önerilen Hususlar | Yok |
| Staj Durumu | Yok |
| Amacı | Havayolu taşımacılığında bilet rezervasyonu ve satış yapabilmek. |
| İçeriği | IATA MPM ve TPM Tek Gidiş yolculuklar Gidiş dönüş yolculuklar İndirimli Bilet (Apex biletler) Bilet İade |
Dersin Öğrenim Çıktıları
| # | Öğrenim Çıktıları |
|---|---|
| 1 | Havayolu taşımacılığında uluslararası bilet rezervasyonu yapmak |
| 2 | Havayolu taşımacılığında uluslararası bilet satışı yapmak |
| 4 | Havayolu mil sistemi ve hesaplarını açıklar |
| 4 | Kavramları tanımlar |
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| # | Konular | Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
|---|---|---|
| 14 | Biletin güzergahını değiştirme | Anlatım |
| 15 | Biletin güzergahını değiştirme | Anlatım |
| 16 | Son Sınav | Yazılı |
| 1 | Kavramlar | Anlatım |
| 2 | OW Yolculuk hesaplamaları ve bilet düzenleme | Anlatım |
| 3 | RT Yolculuk hesaplamaları ve bilet düzenleme | Anlatım |
| 4 | Pricing Unit | Anlatım |
| 5 | Özel Ücretler | Anlatım |
| 6 | Kombinasyon | Anlatım |
| 7 | Çocuk ve Bebek Ücretleri | Anlatım |
| 8 | Ara sınav | Yazılı |
| 9 | ADD-ON | Anlatım |
| 10 | Mixed class yolculuk hesaplamaları | Anlatım |
| 11 | PTA V-MPD Bilet Düzenleme | Anlatım |
| 12 | Bilet İade | Anlatım |
| 13 | Bileti tekrar düzenleme | Anlatım |
Resources
| # | Malzeme / Kaynak Adı | Kaynak Hakkında Bilgi | Referans / Önerilen Kaynak |
|---|---|---|---|
| 1 | IATA ücret kitabı, | ||
| 2 | THY ACENTE YOLCU SATIŞ TEMEL KURSU DÖKÜMANI |
Ölçme ve Değerlendirme Sistemi
| # | Ağırlık | Çalışma Türü | Çalışma Adı |
|---|---|---|---|
| 1 | 0.4 | 1 | 1. Ara Sınav |
| 2 | 0.6 | 5 | Son Sınav |
Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri
| # | Öğrenim Çıktıları | Program Çıktıları | Ölçme ve Değerlendirme |
|---|---|---|---|
| 1 | Havayolu taşımacılığında uluslararası bilet rezervasyonu yapmak | 3͵7 | 1͵2 |
| 2 | Havayolu taşımacılığında uluslararası bilet satışı yapmak | 3͵7 | 1͵2 |
| 4 | Havayolu mil sistemi ve hesaplarını açıklar | 3͵7 | 1͵2 |
| 4 | Kavramları tanımlar | 3͵7 | 1͵2 |
Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.
İş Yükü Detayları
| # | Etkinlik | Adet | Süre (Saat) | İş Yükü |
|---|---|---|---|---|
| 14 | Son Sınav için Hazırlık | 1 | 1 | 1 |
| 15 | Son Sınav | 1 | 1 | 1 |
| 13 | Son Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| 0 | Ders Süresi | 14 | 4 | 56 |
| 1 | Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 1 | 14 |
| 2 | Sunum ve Seminer Hazırlama | 0 | 0 | 0 |
| 3 | İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması | 0 | 0 | 0 |
| 4 | Belge/Bilgi listeleri oluşturma | 0 | 0 | 0 |
| 5 | Atölye | 0 | 0 | 0 |
| 6 | Ara Sınav için Hazırlık | 1 | 1 | 1 |
| 7 | Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| 8 | Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| 9 | Ödev | 1 | 1 | 1 |
| 10 | Ara Proje | 0 | 0 | 0 |
| 11 | Ara Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| 12 | Son Proje | 1 | 0 | 0 |
| 75 | ||||