Ders Bilgileri

SATIŞ YÖNETİMİ
Kodu	Dönemi	Teori	Uygulama	Ulusal Kredisi	AKTS Kredisi
		Saat / Hafta
TSH 118	Bahar	2	0	2	3

Ön Koşulu Olan Ders( ler )	Yok
Dili	tr
Türü	Seçmeli
Seviyesi	Ön Lisans
Öğretim Elemanı( ları )	Öğretim Görevlisi Çiğdem BAL
Öğretim Sistemi	Yüz Yüze
Önerilen Hususlar	Yok
Staj Durumu	Yok
Amacı	Bu dersle öğrenciler, satış yönetimi ile ilgili temel bilgileri ve teknikleri öğreneceklerdir.
İçeriği	Satış Yönetimi ve Kişisel Satışa Giriş, Satış Mümessilliği ve Satış Teması, Satış Elemanı ve İşe Alma, Kişisel satış ve kişisel satış süreci, Toptancılık, perakendecilik, Kooparatif satışı, Satış Organizasyonu, Satış eğitimi, Satış elemanının ücretlendirilmesi, Satış Yönetiminin Motivasyonu, Satış Tahmini, Satış bütçeleme, Satış Psikolojisi, Satış Teknikleri

Dersin Öğrenim Çıktıları

#	Öğrenim Çıktıları
1	İş gelişimi çerçevesinde tutundurma karmasının satış yönetimini faaliyetlerini yönetmek
2	Kişisel satış ve satış yönetimi süreci yönetmek için gerekli ilkelere dikkat çekmek
3	Bir şirketin satış planını hazırlamak
4	Mevcut satış teorisini ve uygulamasını değerlendirmek
5	Müşteri bulmak ve başarılı satış yapmak

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

#	Konular	Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1	Satış Yönetimi ve Kişisel Satışa Giriş	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
2	Satış Mümessilliği ve Satış Teması	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
3	Satış Elemanı ve İşe Alma	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
4	Kişisel satış ve kişisel satış süreci	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
5	Toptancılık, perakendecilik, Kooparatif satışı	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
6	Satış Organizasyonu	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
8	Satış eğitimi	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
7	Ara Sınav	Yazılı sınav
9	Satış eğitimi	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
10	Satış elemanının ücretlendirilmesi	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
11	Satış Yönetiminin Motivasyonu	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
12	Satış Tahmini	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
13	Satış bütçeleme	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
14	Satış Psikolojisi	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
15	Satış Teknikleri	Sözlü ve yazılı anlatım, örnekler
16	Son Sınav	Yazılı sınav

Resources

#	Malzeme / Kaynak Adı	Kaynak Hakkında Bilgi	Referans / Önerilen Kaynak
1	Satış Yönetimi	Cemal Yükselen, Seçkin Yayıncılık, 4. Baskı, 2013	Kitap
2	Satış Yönetimi	Prof. Dr. Asım Günal Önce, Beta yayıncılık	Kitap

Ölçme ve Değerlendirme Sistemi

#	Ağırlık	Çalışma Türü	Çalışma Adı
1	0.4	1	1. Ara Sınav
2	0.6	5	Son Sınav

Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri

#	Öğrenim Çıktıları	Program Çıktıları	Ölçme ve Değerlendirme
1	İş gelişimi çerçevesinde tutundurma karmasının satış yönetimini faaliyetlerini yönetmek	1͵5͵6	1
2	Kişisel satış ve satış yönetimi süreci yönetmek için gerekli ilkelere dikkat çekmek	1͵5͵6	1
3	Bir şirketin satış planını hazırlamak	1͵5͵6	2
4	Mevcut satış teorisini ve uygulamasını değerlendirmek	1͵5͵6	2
5	Müşteri bulmak ve başarılı satış yapmak	1͵5͵6	2

Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.

İş Yükü Detayları

#	Etkinlik	Adet	Süre (Saat)	İş Yükü
0	Ders Süresi	14	2	28
1	Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)	14	2	28
2	Sunum ve Seminer Hazırlama	0	0	0
3	İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması	0	0	0
4	Belge/Bilgi listeleri oluşturma	0	0	0
5	Atölye	0	0	0
6	Ara Sınav için Hazırlık	1	4	4
7	Ara Sınav	1	1	1
8	Kısa Sınav	0	0	0
9	Ödev	1	5	5
10	Ara Proje	0	0	0
11	Ara Uygulama	0	0	0
12	Son Proje	1	0	0
13	Son Uygulama	0	0	0
14	Son Sınav için Hazırlık	1	8	8
15	Son Sınav	1	1	1
				75