Slide background
Mersin Üniversitesi

Ders Bilgileri

KARŞILAYICI (INCOMİNG) ACENTA
Kodu Dönemi Teori Uygulama Ulusal Kredisi AKTS Kredisi
Saat / Hafta
TSH 105 Güz 2 2 3 4
Ön Koşulu Olan Ders( ler ) yok
Dili tr
Türü Zorunlu
Seviyesi Ön Lisans
Öğretim Elemanı( ları ) Öğr. Gör. Saadet Dinçer ŞEN
Öğretim Sistemi Yüz Yüze
Önerilen Hususlar yok
Staj Durumu Yok
Amacı Bu dersle, Turizm ve Seyahat Hizmetleri programında Karşılayıcı (incoming) acentelerinin işlevlerini tanıtmak yeterliğinin kazandırılması amaçlanmaktır.
İçeriği Seyahat Acentacılığı, Tur Operatörlüğü, Acenta-Otel Sözleşmesi, Paket Tur, Paket Tur Üretimi, Seyahat İşletmelerinde Yönetim, Pazarlama, Dağıtım ve Satış politikaları. Rezervasyon işlemleri,

Dersin Öğrenim Çıktıları

# Öğrenim Çıktıları
1 Karşılayıcı acentanın faaliyetlerini kavramak
2 Tur operatörlerinin ayırdedici özelliklerini tanımak
3 Rezervasyon işlemlerini yürütmek
4 Tur satış sürecini yürütmek
5
6
7
8

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

# Konular Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Seyahat acentalerinin tanımı ve önemi
2 Seyahat acentalerinin tarihsel gelişimi.
3 Seyahat işletmeleri : seyehat acentaları ve tur operatörleri
4 Seyahat acentaların işlevleri ve tercih edilme nedenleri
5 Seyahat acentalarının gelişmesini etkileyen faktörler
6 Seyahat acentaları ile ilgili organizasyonlar
7 Türkiyede seyahat acentalarının kuruluş işlemleri
8 VİZE SINAVI
9 Seyahat acentalarının faaliyetleri
10 Tur operatörü-karşılayıcı acenta-otel anlaşmaları
11 Seyahat acentelerinin turizm endüstrisindeki diğer kuruluşlarla ilişkisi
12 Seyahat acentalarının yönetimi ve organizasyonu
13 Seyahat acentalarının rezervasyon işlemleri
14 Paket Tur tüketim Aşaması
15 Tur operatörlerinin çalışma düzeni
16 Son Sınav

Resources

# Malzeme / Kaynak Adı Kaynak Hakkında Bilgi Referans / Önerilen Kaynak
1 Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlüğü-Prof. Dr. Orhan İÇÖZ

Ölçme ve Değerlendirme Sistemi

# Ağırlık Çalışma Türü Çalışma Adı
1 0.4 1 Ara Sınav
2 0.6 5 Son Sınav

Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri

# Öğrenim Çıktıları Program Çıktıları Ölçme ve Değerlendirme
1 Karşılayıcı acentanın faaliyetlerini kavramak
2 Tur operatörlerinin ayırdedici özelliklerini tanımak
3 Rezervasyon işlemlerini yürütmek
4 Tur satış sürecini yürütmek
5
6
7
8

Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.

İş Yükü Detayları

# Etkinlik Adet Süre (Saat) İş Yükü
0 Ders Süresi 14 4 56
1 Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) 14 3 42
2 Sunum ve Seminer Hazırlama 0 0 0
3 İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması 0 0 0
4 Belge/Bilgi listeleri oluşturma 0 0 0
5 Atölye 0 0 0
6 Ara Sınav için Hazırlık 0 0 0
7 Ara Sınav 0 0 0
8 Kısa Sınav 0 0 0
9 Ödev 0 0 0
10 Ara Proje 0 0 0
11 Ara Uygulama 0 0 0
12 Son Proje 0 0 0
13 Son Uygulama 0 0 0
14 Son Sınav için Hazırlık 1 1 1
15 Son Sınav 1 1 1
100