Ders Bilgileri

SAĞLIK ÜRÜNLERİNDE PAZARLAMA
Kodu	Dönemi	Teori	Uygulama	Ulusal Kredisi	AKTS Kredisi
		Saat / Hafta
SUP202	Bahar	3	0	3	3

Ön Koşulu Olan Ders( ler )
Dili	tr
Türü	Zorunlu
Seviyesi	Ön Lisans
Öğretim Elemanı( ları )	Öğr Gör Hasan ÖZBEK
Öğretim Sistemi	Uzaktan
Önerilen Hususlar	Yok
Staj Durumu	Yok
Amacı	Sağlık ürünlerinin pazarlanmasında kullanılacak pazarlama stratejilerini planlama ve uygulama becerisi kazanmak
İçeriği	Sağlık hizmeti ve pazarlama kavramı, Sağlık hizmeti gedikleri ve çözümü, Sağlıklı olma davranışı ve Saglık hizmeti memnuniyeti, Sağlık kuruluşlarında stratejik pazarlama planlaması, Sağlık kuruluşlarında ön büro eksenli örgütlenme, Sağlıklı hizmet geliştirme stratejileri ve hizmet süreci kalitesi, sağlık hizmetlerinin fiyatlandırma stratejileri, sağlık hizmetlerine erişim sistemi ve stratejileri, Sağlık hizmetleri tutundurma stratejileri ve ilişki pazarlaması, Sağlık hizmeti performansını arastırma analiz, analiz ve degerleme

Dersin Öğrenim Çıktıları

#	Öğrenim Çıktıları
1	Pazarlama kavramını tanımak
2	Sağlık hizmetlerinin ortak özelliklerini kavramak
3	Sağlık ürünlerinde pazarlama karması stratejilerini oluşturmak ve uygulamak
4	Sağlık ürünleri satışında müşteri memnuniyetini sağlamak ve kalite geliştirmek

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

#	Konular	Öğretim Yöntem ve Teknikleri
12	Sağlık hizmetleri tutundurma stratejileri ve ilişki pazarlaması	Anlatım
1	Sağlık hizmeti ve pazarlama kavramı	Anlatım
2	Sağlık hizmeti gedikleri ve çözümü	Anlatım
3	Sağlıklı olma davranışı ve Saglık hizmeti memnuniyeti	Anlatım
4	Sağlık kuruluşlarında stratejik pazarlama planlaması	Anlatım
5	Sağlık kuruluşlarında ön büro eksenli örgütlenme	Anlatım
6	Sağlıklı hizmet geliştirme stratejileri ve hizmet süreci kalitesi	Anlatım
7	Arasınav
8	Arasınav
9	Sağlık hizmetlerinin tasarımı	Anlatım
10	Sağlık hizmetlerinin fiyatlandırma stratejileri	Anlatım
11	Sağlık hizmetlerine erişim sistemi ve stratejileri	Anlatım
13	Sağlık hizmetleri tutundurma stratejileri ve ilişki pazarlaması	Anlatım
14	Sağlık hizmeti performansını arastırma analiz ve degerleme	Anlatım
15	Sağlık hizmetlerinde kalite ve kalite geliştirme	Anlatım
16	Son Sınav

Resources

#	Malzeme / Kaynak Adı	Kaynak Hakkında Bilgi	Referans / Önerilen Kaynak
1	Ders notu ve slaytlar

Ölçme ve Değerlendirme Sistemi

#	Ağırlık	Çalışma Türü	Çalışma Adı
1	0.2	1	1. Ara Sınav
2	0.8	5	Son Sınav

Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri

#	Öğrenim Çıktıları	Program Çıktıları	Ölçme ve Değerlendirme
1	Pazarlama kavramını tanımak	2͵3͵9͵11	1͵2
2	Sağlık hizmetlerinin ortak özelliklerini kavramak	1͵2͵8͵9͵11	1͵2
3	Sağlık ürünlerinde pazarlama karması stratejilerini oluşturmak ve uygulamak	1͵2͵8͵11	1͵2
4	Sağlık ürünleri satışında müşteri memnuniyetini sağlamak ve kalite geliştirmek	1͵2͵11	1͵2

Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.

İş Yükü Detayları

#	Etkinlik	Adet	Süre (Saat)	İş Yükü
0	Ders Süresi	14	3	42
1	Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme)	14	2	28
2	Sunum ve Seminer Hazırlama	0	0	0
3	İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması	0	0	0
4	Belge/Bilgi listeleri oluşturma	0	0	0
5	Atölye	0	0	0
6	Ara Sınav için Hazırlık	1	8	8
7	Ara Sınav	1	1	1
8	Kısa Sınav	0	0	0
9	Ödev	0	0	0
10	Ara Proje	0	0	0
11	Ara Uygulama	0	0	0
12	Son Proje	1	10	10
13	Son Uygulama	0	0	0
14	Son Sınav için Hazırlık	1	10	10
15	Son Sınav	1	1	1
				100