Mersin Üniversitesi
Ders Bilgileri
| MESLEKİ YABANCI DİL - I | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kodu | Dönemi | Teori | Uygulama | Ulusal Kredisi | AKTS Kredisi | |
| Saat / Hafta | ||||||
| TOT215 | Güz | 2 | 2 | 3 | 4 | |
| Ön Koşulu Olan Ders( ler ) | Yok |
| Dili | tr |
| Türü | Zorunlu |
| Seviyesi | Ön Lisans |
| Öğretim Elemanı( ları ) | Öğr. Gör. Burak ÇETİNKAYA |
| Öğretim Sistemi | Yüz Yüze |
| Önerilen Hususlar | Yok |
| Staj Durumu | Yok |
| Amacı | Bu derste yabancı dilde konuklara bilgi verilmesini sağlama yeterliliklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır. |
| İçeriği | Konaklama hizmetlerinin sunumunda, ön büro, yiyecek içecek ve diğer bölümlerden kaynaklanabilecek konuk sorunlarının çözülmesi konularıdır. |
Dersin Öğrenim Çıktıları
| # | Öğrenim Çıktıları |
|---|---|
| 1 | Konaklama hizmetleri işlemlerini yapmak |
| 2 | Ön büro işlemlerini yapmak |
| 3 | Yiyecek içecek konularındaki işlemleri yapmak |
| 4 | Konuk sorunlarını çözmek |
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| # | Konular | Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
|---|---|---|
| 1 | Rezervasyonda kullanılan kıslatma ve terimler rezervasyon alma | Konu anlatımı |
| 2 | Geliş şekillerine / oda tiplerine / pansiyon durumuna göre rezervasyon | Konu anlatımı |
| 3 | Rezervasyon çeşitleri / iptali / teyidi | Konu anlatımı |
| 4 | Check in / check out listelemeleri | Konu anlatımı |
| 5 | Guest in house / VİP listeleri | Konu anlatımı |
| 6 | İşletmede yürülükte olan bulunmuş ve kayıp eşya prosedürü | Konu anlatımı |
| 7 | Bölgedeki doğal güzellikler | Konu anlatımı |
| 8 | Ara sınav | |
| 9 | Bölgedeki doğal güzellikler | Konu anlatımı |
| 10 | Bölgedeki tarihi mekanlar | Konu anlatımı |
| 11 | Bölgedeki tarihi mekanlar | Konu anlatımı |
| 12 | Bölgedeki alış veriş merkezleri | Konu anlatımı |
| 13 | Bölgedeki alış veriş merkezleri | Konu anlatımı |
| 14 | Bölgenin ulaşım imkanları | Konu anlatımı |
| 15 | Bölgedeki rekreasyon alanları | Konu anlatımı |
| 16 | Son Sınav |
Resources
| # | Malzeme / Kaynak Adı | Kaynak Hakkında Bilgi | Referans / Önerilen Kaynak |
|---|---|---|---|
| 1 | Dersa kitabı, yardımcı kitaplar ve diğer kaynaklar |
Ölçme ve Değerlendirme Sistemi
| # | Ağırlık | Çalışma Türü | Çalışma Adı |
|---|---|---|---|
| 1 | 0.4 | 1 | 1. Ara Sınav |
| 2 | 0.6 | 5 | Son Sınav |
Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri
| # | Öğrenim Çıktıları | Program Çıktıları | Ölçme ve Değerlendirme |
|---|---|---|---|
| 1 | Konaklama hizmetleri işlemlerini yapmak | 6͵7͵10 | 1͵2 |
| 2 | Ön büro işlemlerini yapmak | 7͵10 | 1͵2 |
| 3 | Yiyecek içecek konularındaki işlemleri yapmak | 1͵2͵3͵6 | 1͵2 |
| 4 | Konuk sorunlarını çözmek | 1͵3͵6͵7͵10 | 1͵2 |
Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.
İş Yükü Detayları
| # | Etkinlik | Adet | Süre (Saat) | İş Yükü |
|---|---|---|---|---|
| 0 | Ders Süresi | 14 | 4 | 56 |
| 1 | Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 2 | 28 |
| 2 | Sunum ve Seminer Hazırlama | 1 | 1 | 1 |
| 3 | İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması | 0 | 0 | 0 |
| 4 | Belge/Bilgi listeleri oluşturma | 0 | 0 | 0 |
| 5 | Atölye | 0 | 0 | 0 |
| 6 | Ara Sınav için Hazırlık | 1 | 5 | 5 |
| 7 | Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| 8 | Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| 9 | Ödev | 0 | 0 | 0 |
| 10 | Ara Proje | 0 | 0 | 0 |
| 11 | Ara Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| 12 | Son Proje | 1 | 0 | 0 |
| 13 | Son Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| 14 | Son Sınav için Hazırlık | 1 | 8 | 8 |
| 15 | Son Sınav | 1 | 1 | 1 |
| 100 | ||||