Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık Uygulama ve Araştırma Merkezi, üniversitenin stratejik hedefleri ve kalite politika belgeleri doğrultusunda yapılandırılmış bir yönetişim anlayışı ile faaliyetlerini yürütmektedir. Merkezin yönetim yapısı; müdür, müdür yardımcısı, uzman psikolojik danışmanlar ve idari destek ekibinden oluşmakta; karar alma süreçleri düzenli toplantılar, yıllık planlama çalışmaları ve paydaş geri bildirimleri doğrultusunda işletilmektedir.”

“Merkez, 2025–2029 Stratejik Planı kapsamında eğitim, araştırma ve toplumsal katkı faaliyetlerini sistematik bir şekilde planlamakta; belirlenen hedefler doğrultusunda yıllık uygulama programlarını hazırlamaktadır. Yıllık faaliyet raporları, danışma istatistikleri, seminer verileri ve dış paydaş etkinlikleri bu planlama mekanizmasının bir parçası olarak düzenli biçimde izlenmektedir.”

“Kalite güvence süreçleri kapsamında merkezde her hizmet alanı için ölçme–değerlendirme araçları kullanılmaktadır. Bireysel psikolojik danışma değerlendirme formu, grup danışması değerlendirme formu, seminer ve atölye değerlendirme anketleri ile ihtiyaç analizi uygulamaları düzenli olarak yürütülmektedir. Bu veriler PİKO (Planla–İşlet–Kontrol Et–Önlem Al) döngüsü ile analiz edilmekte; içeriklerin güncellenmesi, hizmet yaklaşımının iyileştirilmesi ve yeni planlamaların yapılmasında kullanılmaktadır.”

Aşağıda ilgili değerlendirme formlarına ilişkin bağlantılar kanıt olarak sunulmuştur:

·         Bireysel Psikolojik Danışma Değerlendirme Formu:

https://forms.gle/Ry3op8XkMj7LQcg96

·         Grupla Psikolojik Danışma Değerlendirme Formu:

https://forms.gle/BrR1yyuyD5PAcj4y6

·         Seminer/Atölye Değerlendirme Formu:

https://forms.gle/EfuZWUXQ9dhxBhme6

Ayrıca öğrencilerin ihtiyaç duydukları seminer ve atölye konularını saptayabilmek amacıyla Senin Görüşün Bizim İçin Değerli! PDRM Öğrenci İhtiyaçları Anketi,

https://forms.gle/z36SVq6CUg4uSgJ18

 Bu formlar, merkezin hizmet süreçlerinin şeffaf, izlenebilir ve kalite güvencesi ilkeleri doğrultusunda yürütüldüğünü gösteren kanıt niteliğindedir.

“Merkez, paydaş katılımını yönetişim modelinin temel unsur olarak kullanmaktadır. Üniversite birimleriyle (SKS, PDR Bölümü, Kadın Sorunları Merkezi vb.) ve dış paydaşlarla (MEB, okullar, belediyeler, gönüllü kuruluşlar, diğer üniversiteler) iş birliği içinde çalışmalar yürütülmekte; öğrenci, veli ve öğretmen geri bildirimleri hizmet planlamasına yansıtılmaktadır.”

Gerçekleştirilen dış paydaş toplantı tarihleri ise şu şekildedir:

“Merkezin tüm faaliyetleri ve duyuruları, şeffaflık ilkesi doğrultusunda üniversitenin resmî web sitesinde yayımlanmakta; böylece toplumsal erişim, görünürlük ve hesap verebilirlik sağlanmaktadır. Merkez, bu yönetişim ve kalite güvence yaklaşımı ile hem üniversite içi hizmetlerin niteliğini artırmakta hem de topluma yönelik katkılarını sürdürülebilir hâle getirmektedir.

Yapılan faaliyelere ilişkin kanıt dokümanlar ise panoda yer almaktadır.